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Online-Auftritt für das MHKBD.nrw

Am 1. März 2023 ist das neue Internet-Portal des Ministeriums für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung (MHKBD) Nordrhein-Westfalen online gegangen. Die Vielzahl an Informationen aus den unterschiedlichen Politikfeldern des Ministeriums ist jetzt für die jeweiligen Nutzergruppen schnell, einfach und intuitiv zu finden.

Kompetenzen

Auf einen Blick

Ausgangssituation

Heterogene Zielgruppen trafen auf eine unübersichtliche, nicht individualisierbare Ministeriumswebsite – Informationen waren schwer auffindbar.

Lösung

Relaunch als Themenportal mit Filterlogik, Zielgruppensteuerung, modernem Design und intuitiver Benutzerführung auf Basis von nrwGOV.

Tools & Methoden

UX-Konzeption, UI-Design, Drupal 9 / nrwGOV, Zielgruppenfilter, Motion Design.

Mehrwert

Individuelles Nutzungserlebnis, auch mobil; einfache Zugänge zu Förderungen, Projekten & politischen Inhalten.

Erfolg in Zahlen

Fast 18 Mio. potenzielle Nutzende in Nordrhein-Westfalen.

Ausgangslage

Das Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung NRW verantwortet eine große Bandbreite an Themen – von Wohnraummodernisierung bis Heimatförderung. Die vorherige Website wurde dieser Vielfalt nicht mehr gerecht: Die Informationen waren umfangreich, aber wenig strukturiert und nicht auf die Bedürfnisse verschiedener Nutzergruppen ausgerichtet.

NRW Fernsehturm
NRW Industrie

„Das breite Spektrum an Nutzenden bildet einen Querschnitt durch die Bevölkerung Nordrhein-Westfalens ab. Nicht alle Informationen sind für jede Userin oder jeden User relevant. Ein Themenportal mit Filtermöglichkeiten war die Lösung zur userfreundlichen Präsentation aller Inhalte."

Benjamin Köhler
UX- / UI-Designer

Unsere Aufgabe

mcBook

flowconcept entwickelte gemeinsam mit dem Ministerium und d-NRW einen umfassenden Relaunch des Portals – mit dem Ziel, ein echtes Themenportal zu schaffen: individuell nutzbar, intuitiv navigierbar, visuell ansprechend.

Kernstück ist das Filter- und Zielgruppensystem: Nutzerinnen können die Inhalte nach Lebenssituationen, Interessen oder Begriffen filtern – und so schneller zur passenden Information gelangen. Die Website speichert Konfigurationen für wiederkehrende Besuche, was besonders für Bürgerinnen, Förderinteressierte oder kommunale Akteur*innen hilfreich ist.

Erklärfilm: Heimatzeugnis

Ergänzt wurde das Projekt durch den Erklärfilm zum Förderprogramm „Heimatzeugnis“. Er motiviert zur Antragstellung und führt Schritt für Schritt durch den Prozess – mit illustrativen Elementen und klarer Sprache.

Design & Nutzerführung

Das neue Screendesign transportiert das frische Erscheinungsbild des MHKBD ins Digitale – mit klarer Typografie, viel Weißraum und einem modularen Raster für gute Lesbarkeit. Die Navigation folgt modernen UI-Konventionen und ist voll responsiv – vom Smartphone bis zum Desktop.

„flowconcept ist es gelungen, das frische Erscheinungsbild des MHKBD auf das moderne Portal zu übertragen und die Anwenderfreundlichkeit der Informationsplattform zu optimieren. Trotz des großen Funktionsumfangs bleibt eine niedrigschwellige und interaktive Bedienbarkeit gewährleistet.“

Fabian Götz
Pressesprecher MHKBD

Noch Fragen zum Projekt?

Stefan Hofberger
Stefan Hofberger
Geschäftsführung
Stefan Hofberger
Geschäftsführung

Stefan ist geschäftsführender Gesellschafter der Agentur und verantwortet den Bereich der digitalen Kommunikationslösungen. Er ist insbesondere für die Projektsteuerung von kundenindividuellen Webprojekten sowie der Konzeption von komplexen Internet-Anwendungen für KMU‘s und Institutionen des öffentlichen Sektors verantwortlich.

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