Refresh des Opferschutzportals Nordrhein-Westfalen
Wie bringt man eine bestehende Website auf ein neues Niveau – besonders, wenn es um sensible Themen wie Opferschutz geht? Für das Bundesland Nordrhein-Westfalen haben wir das Opferschutzportal umfassend weiterentwickelt. Ziel: ein userfreundlicheres, sichereres und zugänglicheres digitales Angebot für Menschen, die Hilfe suchen.
Mehr Klarheit, mehr Schutz, mehr digitale Hilfe
In einem mehrstufigen Refresh-Prozess haben wir das Portal in enger Abstimmung mit dem Ministerium und d-NRW AöR konzeptionell, strukturell und redaktionell überarbeitet:
Im Fokus standen dabei vor allem diese Bereiche:
Eine Suche, die wirklich hilft
Prozessbegleitung sichtbar gemacht
Navigation neu gedacht
Besserer Schutz
Barrierefreiheit und Mehrsprachigkeit
Das bewirkt der Relaunch
Der neue Aufbau macht es leichter, gezielt Hilfe zu finden – ohne Umwege. Das Feedback zur neuen Suchfunktion ist durchweg positiv, das Portal ist landesweit mit Beratungsstellen vernetzt und wird aktiv kommuniziert. Für Betroffene bedeutet das: weniger Hürden, mehr Orientierung, schneller zur Unterstützung.
Mehr Informationen zum Opferschutzportal findest du auf unserer Projektseite.
Und deine Website?
Du hast das Gefühl, dein digitales Angebot ist nicht mehr ganz auf der Höhe?
Wir analysieren, was dein Auftritt braucht – und machen auch für dich einen Refresh, der wirkt.
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