Relaunch: d-NRW Website
Kompetenzen
Auf einen Blick
Ausgangslage
Lösung
Tools und Methoden
Mehrwert
Mehr Klarheit für ein vielfältiges Portfolio
Der bisherige Webauftritt der d-NRW war über die Jahre inhaltlich stark gewachsen, die ursprüngliche Seitenstruktur reichte nicht mehr aus, um das vielfältige Portfolio zielgerichtet zu bündeln. Dadurch bot die Website Nutzerinnen und Nutzern nur noch eingeschränkt Orientierung. Vor allem komplexe Themen rund um E-Government, Kooperationen und digitale Services waren schwer zugänglich und nicht konsequent auf die Zielgruppen ausgerichtet.
Gemeinsam mit d-NRW entwickelte flowconcept eine neue Struktur, die Inhalte klar bündelt und verständlich vermittelt – mit dem Ziel, eine barrierearme und zukunftsfähige Plattform zu schaffen, die auch der Rolle von d-NRW als zentrale Akteurin digitaler Verwaltungsprojekte in Nordrhein-Westfalen gerecht wird.
Inhalte, Struktur und Nutzerführung neu gedacht
Im Mittelpunkt des Relaunchs stand die Entwicklung einer nutzerorientierten Informationsarchitektur. Inhalte, Navigation und Design wurden neu gedacht. Klare thematische Einstiege und übersichtlich aufbereitete Inhalte erleichtern jetzt die Orientierung auf der Seite und ermöglichen Nutzerinnen und Nutzern einen schnelleren Zugang zu den gesuchten Inhalten.
Dabei lag ein besonderer Fokus auf der Ansprache kommunaler Zielgruppen: Der Bereich „Kommunalvertreter und Onlinezugang“ wurde deutlich ausgebaut. Hier finden Kommunen nun alle relevanten Informationen, Online-Leistungen und Unterstützungsangebote rund um die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und weiterer Digitalisierungsprojekte.
Eine digitale Plattform, die Verwaltungsdigitalisierung einfacher macht
- Komplexität in eine klare Struktur übersetzt
Umfangreiche und teilweise schwer verknüpfbare Inhalte wurden in eine konsistente und verständliche Form überführt – für mehr fachliche Tiefe und eine intuitivere Nutzerführung.
- Zielgruppen im Fokus
Im Bereich für Kommunalvertreterinnen und Kommunalvertreter finden diese nun alle wichtigen Inhalte gebündelt an einem Ort – beispielsweise Informationen zu Möglichkeiten, sich an landesweiten Digitalisierungsinitiativen zu beteiligen.
- Eine flexible technische Basis für die Zukunft
Mit Drupal setzt der neue Webauftritt auf eine bewährte technische Grundlage, die sowohl eine effiziente redaktionelle Pflege als auch die flexible Weiterentwicklung der Website ermöglicht. So bleibt die Plattform langfristig anpassungsfähig.
Das Ergebnis: Ein zukunftsfähiger Auftritt für digitale Verwaltungsprojekte
Der neue Webauftritt präsentiert Projekte, Kompetenzen und Leistungen klar strukturiert sowie zielgruppenorientiert und positioniert d-NRW als zentrale Akteurin der Verwaltungsdigitalisierung in Nordrhein-Westfalen. Die überarbeitete Plattform bietet eine einfachere und zugänglichere Nutzererfahrung für Kommunen, Partnerinnen und Partner sowie Interessierte. Gleichzeitig stellt die neue technische Grundlage eine hohe Flexibilität für die zukünftige Weiterentwicklung der Inhalte sicher und ermöglicht eine effiziente redaktionelle Pflege.
Noch Fragen zum Projekt?
Agenturluft bei flowconcept schnupperte Luisa bereits nach ihrem Bachelor in Kommunikationswissenschaft. Der Master Communication Science führte sie jedoch zwischenzeitlich nach Amsterdam. Zurück in München, betreut sie als Projektmanagerin namhafte Agenturkunden im Bereich der klassischen und digitalen Kommunikation.
