Unsere Leistungen im Überblick
Analysieren der bestehenden Anwendungen
UX- & UI-Beratung und -Design
User Testing & Prototyping
Agile Entwicklung der Webanwendungen (Drupal. nrwGOV, Vue.JS)
API-Entwicklung
Wartung und Pflege der Anwendungen
Beispiele gefällig?
Was maßgeschneiderte Anwendungen für dich bewirken
Alle Bedürfnisse erfüllt.
In Lösungen, die speziell für dein Angebot entwickelt werden, kannst du deine individuellen Wünsche wahr werden lassen. Spezielle Anforderungen werden in die Planung integriert und bei der Entwicklung berücksichtigt. Das Endprodukt ist einzigartig.
Das Arbeiten wird effizienter.
Anwendungsentwicklung ermöglicht die Automatisierung von Prozessen, was Zeit und Ressourcen spart. Digitale Antragsstrecken etwa steigern die Effizienz in der Bearbeitung eines gestellten Antrags. Die Angabe von Adressen oder Bankkonten können zum Beispiel bereits bei Eingabe verifiziert werden. Diese Prozesse sind wiederum weniger fehleranfällig, was die Kosten senkt.
Zufriedene User und Userinnen.
Eine Anwendung, die sich nicht intuitiv nutzen lässt, sorgt für Unsicherheit. Eine benutzerfreundliche Entwicklung hingegen verbessert die Kundenerfahrung und fördert die Bindung. Auch das Stellen eines Antrags soll schließlich Spaß machen. Zudem ermöglichen mobile und webbasierte Anwendungen einen ortsunabhängigen Zugriff von verschiedenen Geräten - das sorgt für mehr Flexibilität und die ist äußerst beliebt.
Sichere Daten für sichere Entscheidungen.
Sichere Anwendungsentwicklung schützt Daten und schließt potenzielle Sicherheitslücken. Anwendungen können Daten effizient sammeln, analysieren und interpretieren. Die Ergebnisse helfen dir dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und deinen nächsten Schritt immer in Richtung der Wünsche deiner Zielgruppe zu setzen.
Innovativen Vorsprung gewinnen.
Menschen wollen schnell und einfach ans Ziel kommen - das gilt auch bei Onlineanwendungen. Egal, ob bei einer Antragstellung oder im Check-out eines Onlineshops. Vertraust du hierbei innovativen Funktionen und Technologien, die das Usererlebnis angenehm gestalten, kannst du dich vom Wettbewerb abheben.
Was macht eine gute Anwendung aus?
Ein volldigitales Kundenerlebnis muss Dinge ermöglichen, die auf Papier nicht möglich sind.
User und Userinnen erwarten mittlerweile, dass sie Prozesse von überall, zu jeder Zeit und von jedem Gerät ausführen können. An die Zeiten von Nummernziehen und stundenlangen Wartezeiten können sich einige Menschen schon nicht mehr erinnern. Ob eine neue digitalisierte Entwicklung auch wirklich eine Verbesserung zur Papierform darstellt, ist an einigen Kriterien erkennbar.
Ein guter Service führt über den kürzesten Weg.
User und Userinnen sollten in so wenig Schritten wie möglich ans Ziel kommen. Manchmal bedeutet dies, dass die Bedürfnisse des Nutzenden proaktiv erfüllt werden. An einem anderen Punkt, dass der Fortschritt verlangsamt wird, damit Nutzende eine wichtige Entscheidung bewusst treffen können, ohne sich an Sie wenden zu müssen.
Ein guter Service lässt keine Fragen offen.
Was wird benötigt, um deinen Dienst nutzen zu können? Wie lange dauert der Prozess und fallen Kosten an? Was erhalten sie im Gegenzug? User und Userinnen wollen Antworten. Und müssen den Dienst auch ohne Vorkenntnisse bedienen können.
Ein guter Service lässt sich intuitiv bedienen.
Eine gute User Experience (UX) ist unerlässlich. Nur wenn digitale Anwendungen gut zu bedienen sind und zuverlässig funktionieren, werden sie von Usern akzeptiert. Dabei vertrauen sie auf Erfahrungen, die sie bereits mit anderen Angeboten gemacht haben.
Ein guter Service reagiert auf User und Userinnen.
Ein Beispiel: User und Userinnen werden nur diejenigen Felder angezeigt, die für sie relevant sind. Oder: Eingaben werden bereits während einer Antragstellung verifiziert. Das erspart ein erneutes Ausfüllen bei einer fehlerhaften Eingabe. Auch Berechnungen von Fördersummen können beispielsweise live während der Antragstellung vorgenommen werden.
Ein guter Service ist für alle gleichermaßen nutzbar.
Barrierefreiheit ist auch im Internet unbedingt notwendig. Antragstrecken und Online-Dienste dürfen niemanden ausschließen und müssen sowohl für körperlich eingeschränkte Menschen, zum Beispiel durch einen Screenreader für blinde Menschen, als auch alle Altersgruppen zugänglich sein.
Ein guter Service sieht gut aus.
Ein schönes User-Interface (UI) ist natürlich ebenfalls wichtig. Es ist das Gesicht der Anwendung und kommuniziert nach außen, dass es sich um eine moderne und zukunftsgewandte Entwicklung handelt. Sprache, Aussehen im Frontend – das Look and Feel – sind durchgängig konsistent.
Prozesse sicher und zielgruppengerecht digitalisieren.
Die Leistungen unserer Agentur im Detail
Analysieren der bestehenden Anwendungen
Als Erstes stellt sich die Frage: Gibt es den Prozess bereits oder starten wir „auf der grünen Wiese“? Bestehende Anwendungen prüfen wir auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und technische Performance, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Lösungen für eine verbesserte Anwendungsleistung.
Anforderungen beschreiben und definieren
Je präziser wir den Anforderungen an deine Anwendung auf den Grund gehen, desto besser können wir sie bedürfnisorientiert gestalten. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um deine Bedürfnisse und die deiner Zielgruppe zu verstehen und klare Anforderungsspezifikationen zu erstellen. Dieser Prozess legt den Grundstein für die gezielte Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen.
UX- & UI-Beratung und -Design
Dein Webprojekt soll durch problemlose Usability und ein ästhetisches Gesamtbild überzeugen. In unserem Team arbeiten Entwickler und Entwicklerinnen deshalb eng mit dem Webdesign zusammen. So lassen wir moderne und ansprechende Benutzeroberflächen entstehen, die nahtlos und intuitiv nutzbar sind. Jede Interaktion soll sinnvoll und effizient sein. Unsere Designer und Designerinnen optimieren die Benutzerführung so, dass eine attraktive Gesamterfahrung im Frontend entsteht.
User Testing & Prototyping
Mit unserem User-Testing-Ansatz wollen wir sicherstellen, dass unsere Entwicklung auch im echten Leben ihren Zweck erfüllt. Durch direktes Feedback von Nutzenden erhalten wir wertvolle Einblicke, um Anwendungen oder Websites noch benutzerfreundlicher zu gestalten. User-Testing hilft uns sicherzustellen, dass das, was wir entwickeln, wirklich gut funktioniert.
Durch das Prototyping ermöglichen wir es dir, deine Visionen in greifbare Konzepte zu verwandeln. Wir schaffen nicht nur eine frühzeitige Visualisierung von Ideen, sondern ermöglichen es auch, Interaktionen zu testen und wertvolles Feedback zu sammeln. Dieser Ansatz beschleunigt den Entwicklungsprozess, fördert die Kreativität und gewährleistet, dass die endgültige Lösung deinen Vorstellungen entspricht.
Agile Entwicklung der Webanwendungen
Unsere Entwickler und Entwicklerinnen sind in Drupal und Vue.JS zuhause. Drupal als Content Management Framework ermöglicht es uns individuelle Webseiten oder Backends für Webanwendungen zu entwickeln. Mit nrwGOV stellt das Land Nordrhein-Westfalen eine leistungsfähige Drupal-Distribution zur Verfügung auf deren Basis unsere Anwendungen nicht nur den höchsten Standards in Sachen Barrierefreiheit entsprechen, sondern auch den spezifischen Anforderungen öffentlicher Einrichtungen gerecht werden. Mit Vue.JS setzen wir auf eine moderne und performante JavaScript-Bibliothek, um dynamische und interaktive Webentwicklung zu realisieren.
API-Entwicklung
Unser Ziel ist es immer auch funktionale Schnittstellen zu schaffen. Egal, ob du Daten austauschen, Funktionen erweitern oder Prozesse automatisieren möchtest – unsere API-Entwicklung bringt alles unter einen digitalen Hut.
Über die API-Entwicklung ermöglichen wir ein “Andocken” unserer Systeme an weitere Systeme oder schon bestehende Anwendungen. So bleiben wir anpassungsfähig in individuellen Prozessen.
Wartung & Pflege der Anwendungen
Unser Team kümmert sich nicht nur um Bugs und technische Aspekte, sondern sorgt dafür, dass deine Anwendungen immer auf dem neuesten Stand sind. Digitale Landschaften verändern sich ständig und wir stellen sicher, dass deine Anwendungen von diesem Wandel profitieren. Ganz gleich, ob es um Sicherheitsupdates, Performance-Optimierung oder neue Features geht.
Bereit deinen Prozess in die digitale Welt zu übersetzen?
Egal, ob die Optimierung eines bestehenden Prozesses oder die Entwicklung einer neuen User-Reise für deinen Bedarf. Wir sind startklar und freuen uns darauf, eine Anwendung zu programmieren und designen, die dich und deine User und Userinnen ans Ziel bringt.
